Adatvédelmi Nyilatkozat
Tanács Dániel EV. (a továbbiakban: „Adatkezelő”), mint a www.okospincer.hu domain név alatt elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) és az Okospincér néven futó IOS és Android alkalmazás (a továbbiakban „Alkalmazás”) üzemeltetője ezúton teszi közzé a Weboldalhoz és Alkalmazáshoz kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.
A Weboldal és Alkalmazás használatának megkezdésével a szolgáltatás igénybevevő felhasználók (a továbbiakban: „Felhasználó”) elfogadják a jelen Adatkezelési tájékoztatóban (a továbbiakban: „Tájékoztató”) foglalt valamennyi feltételeit. Kérjük figyelmesen olvassa végig a jelen Tájékoztatót.
I. A Felhasználók adatainak kezelése
1.) Az Adatkezelő adatai
Az adatok kezelője a Weboldalt és az Alkalmazást üzemeltető Tanács Dániel, EV (adószám 69281543-1-26).
2.) A kezelt adatok
A Felhasználók Facebook regisztráció során férnek az alkalmazáshoz illetve saját magukról adnak meg információkat és adatokat:
- a Facebooktól az Alkalmazás a Felhasználó nevét, nemét, email címét, születési időpontját és a Facebookon beállítot város és nyelv paramétert kéri le, amennyiben ezek az adatok nincsenek privátra állítva,
- ezen felül a Felhasználó két házhozszállítási címet (utcanév és házszám, település, irányítószám és megjegyzés) állíthat be az Alkalmazásban
Minden megrendelés során lehetőség van továbbá a következő adatok megadására:
- fizetés módja,
- cím kiválasztása,
- címhez beállított megjegyzés módosítása.
Adatkezelő kijelenti, hogy a bankkártyával vagy SZÉP kártyával történő fizetés esetén semmilyen, a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatot nem kezel, gyűjt, tárol, ezen adatokhoz semmilyen módon nem fér hozzá.
Az Alkalmazás hozzáfér a Felhasználó mobiltelefonjának alábbi funkcióihoz:
3.) Az adatok felhasználása
Az adatkezelés célja a Weboldalon és az Alakalmazásban elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása, a weboldal üzemeltetéséhez kapcsolódó adatbázis kezelése, a megrendelés teljesítése céljából az adatok továbbítása a Felhasználó által kiválasztott, az Adatkezelővel szerződéses viszonyban álló Partner étterem (a továbbiakban: Partner) részére.
A hírlevélre történő feliratkozás esetén: az Adatkezelővel kapcsolatos termékekről, szolgáltatásokról, akciókról, promóciókról és nyereményjátékokról elektronikus hírlevél, reklámüzenet küldése az Felhasználó által megadott vagy a Facebook fiók összekapcsolásával lekért e-mail címre (a továbbiakban „Hírlevél”).
Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállása alatt, addig kezeli, amíg a Felhasználó nem kéri az adatai törlését, illetve nem vonja vissza személyes adatai kezeléséhez, illetve a Hírlevelek fogadásához adott hozzájárulását. A személyes adatok az adatkezelés céljának megszűnésével egyidejűleg, illetve a Felhasználó kérésére haladéktalanul törlésre kerülnek, kivéve azon adatokat, amelyeket Adatkezelő jogszabályi kötelezettség alapján a kötelező adatkezelést elrendelő jogszabályban meghatározott ideig megőrizni köteles. Adatkezelőre vonatkozó megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében a Számvitelről szóló C. törvény 169. §-a alapján az Adatkezelő a Felhasználó számviteli bizonylaton szereplő nevét és lakcímét 8 évig, kizárólag a számviteli kötelezettség teljesítése céljából megőrzi.
Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy törölje a Felhasználó adatait, amennyiben a regisztrációjától számított egy éven belül nem lép be az Alkalmazásban vagz a Weboldalon. Kivéve, ha a Felhasználóa megjelölt határidőn belül jelzi, hogy adatait ne töröljék.
A Felhasználóktól érkező, a Weboldal és az Alkalmazás által nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó panaszok kezelése, visszakereshetősége céljából a Felhasználó személyének, a panaszbejelentés pontos idejének és a panasz tartalmának, valamint az Adatkezelő panasszal kapcsolatos tájékoztatásának dokumentálása.
4.) Adattovábbítás
A Weboldalon és az Alkalmazásban elérhető szolgáltatás teljesítése érdekében Adatkezelő a Felhasználó Regisztráció során megadott adatai közül a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat – Felhasználó neve, e-mail címe, szállítási címe, telefonszáma, fizetés módja, megjegyzés – átadja annak a Partnernek, amelytől a Felhasználó a Weboldalon elérhető szolgáltatást meg kívánja rendelni.
5.) A személyes adatok kezelésének jogalapja
A Facebook fiókkal összekapcsolás (regisztráció) során a Felhasználók hozzájárulnak, hogy az Adatkezelő a személyes adataikat a jelen Tájékoztatóban írtak szerint kezelje. A személyes adatok kezelése a Felhasználó jelen tájékoztatás ismeretében adott önkéntes hozzájárulásán alapul. A Felhasználók így kizárólag saját személyes adataikat adhatják meg a Weboldalon és az Alkalmazásban.
6.) A személyes adatok megismerésére jogosultak köre és az adatfeldolgozás
A személyes adatok megismerésére az Adatkezelő, illetve az általa foglalkoztatott alkalmazottak a hatályos jogszabályok szerint jogosultak. Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jövőben adatfeldolgozókat vonjon be az adatkezelésbe, amelyről a jelen Tájékoztató módosításával tájékoztatja a Felhasználókat. Az Adatkezelő kifejezett jogszabályi rendelkezés hiányában csak az adott Felhasználó kifejezett hozzájárulásával adja át harmadik személyeknek a személyes azonosítására alkalmas adatokat.
7.) A Felhasználó jogai
Adatkezelő a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad az általa kezelt személyes adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatás kérhető e-mailben a hello@okospincer.hu e-mail címen a személyazonosság igazolásával és az elektronikus levelezési cím megadásával. Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb 30 napon belül válaszol. Felhasználó jogosult kérni a személyes adatai helyesbítését (megjelölve a helyes adatokat)a személyazonosságának igazolásával és az elektronikus levelezési cím megadásával. Adatkezelő a helyesbítést haladéktalanul elvégzi a nyilvántartásában, és ennek megtörténtéről értesíti az érintettet. Felhasználó a fentieken kívül bármikor kérheti az adatai törlését vagy zárolását indokolás nélkül a személyazonosságának igazolásával és az elektronikus levelezési cím megadásával. Adatkezelő a törlési kérelem kézhezvételét követően haladéktalanul gondoskodik az adatkezelés megszüntetéséről, és törli a Felhasználót a nyilvántartásából.
Törlés helyett az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Amennyiben az Adatkezelő a Felhasználó helyesbítés vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, és közli a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának indokait az Adatkezelő tájékoztatni köteles a Felhasználót a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz történő fordulás lehetőségéről.
A Felhasználó továbbá bármikor dönthet úgy, hogy az Adatkezelő a továbbiakban ne küldjön részére hírlevelet. A Felhasználó a Hírlevelek fogadásához adott hozzájárulását bármikor ingyenesen, indokolás és korlátozás nélkül visszavonhatja a hírlevelek alján elhelyezett leiratkozásra kattintva. Az Adatkezelő a leiratkozási kérelem kézhezvételét követően a leiratkozó Felhasználó adatait haladéktalanul, de legkésőbb 10 napon belül törli a direkt marketing adatbázisából és a Felhasználónak a továbbiakban hírlevelet nem küld. Ha a hozzájárulás visszavonás kizárólag a direkt marketing célú adatkezelést (Hírlevél küldést) érinti, akkor Adatkezelő csak a direkt marketing nyilvántartásból törli haladéktalanul a Felhasználót, egyebekben a Felhasználó által igénybevett Weboldal szolgáltatások nyújtása érdekében továbbiakban is jogosult kezelni a Felhasználó adatait.
A Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen,
- ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az Adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén
- ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint a törvényben meghatározott egyéb esetben.
Az Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha a Felhasználó az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve ha az Adatkezelő a fenti határidőt elmulasztja, a Felhasználó – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat.
II. A Weboldal és Alkalmazás használata közben gyűjtött információk
1.) Milyen információkat gyűjtünk a Weboldal és az Alkalmazás a használat alatt?
Amennyiben a Felhasználó a Weboldalon és az Alkalmazásban nem ad meg saját magára vonatkozó adatot (Facebook fiókkal történő regisztrálás), az Adatkezelő semmilyen, a Felhasználóra vonatkozó személyes adatot nem gyűjt vagy kezel olyan módon, amely alapján a Felhasználó személy szerint beazonosítható lenne. A Weboldalonés az Alkalmazásbanaz „Elfogadom” gomb megnyomásával valamennyi Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az Adatkezelő információkat rögzítsen, valamint a rögzítéshez szükséges cookie-kat elhelyezzen. Ezek az adatok a Felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, amelyek a Weboldal használata során generálódnak és, amelyeket Adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer naplózza. Azonban ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal nem kerülnek összekapcsolásra, azaz a Felhasználó ezen adatok alapján nem beazonosítható. Cookie-k: a cookie-k rövid szöveg file-ok, amelyeket a weboldal küld a felhasználó számítógépének merevlemezére, és a használóra vonatkozó információkat tartalmaznak. Naplófájlok: az internetböngésző automatikusan továbbít bizonyos más adatokat is a weboldal felé, mint például a Felhasználó számítógépének IP címe (pl. 110.220.55.01), a Felhasználó által használt operációs rendszer, illetve böngészőprogram típusa, a domain név, ahonnan a felhasználó a weboldalra látogatott, valamint a felhasználó által, a weboldalon belül meglátogatott aloldalak, a weboldalon megnézett tartalmak. Az Adatkezelő kielemzi ezeket az adatokat, hogy meg tudja állapítani, melyek a Weboldal mely területe népszerűbbek a többinél. Továbbá ezeket az adatokat az Adatkezelő arra is használja, hogy a weboldal-élményt a felhasználó igényeihez igazítsa.
2.) Hogyan használjuk ezeket az információkat?
A fentebb említett technológiákkal gyűjtött adatok nem használhatók fel a Felhasználó azonosítására, és az Adatkezelő nem is kapcsolja össze ezen adatokat semmilyen egyéb azonosításra alkalmas adattal. Az Adatkezelő a fentieken kívül felhasználhatja ezen információkat arra, hogy felhasználási tendenciákat elemezzen, illetve a Weboldal és az Alkalmazás funkcióit javítsa, fejlessze, továbbá, hogy átfogó forgalmi adatokat szerezzen a használati szokásokról. Az Adatkezelő felhasználhatja az így nyert információkat arra, hogy a Weboldal és az Alkalmazás használatával kapcsolatban statisztikákat állítson fel, illetve elemezzen, valamint, hogy az ilyen azonosításra nem alkalmas statisztikai adatokat (pl.: látogatók, illetve regisztrálók száma, legnézettebb tartalmak) összesítve, anonim módon nyilvánosságra hozzon.
3.) Lehetőség a Cookie-k kikapcsolására
Amennyiben nem szeretné, hogy az Adatkezelő a fentiekben írt információkat gyűjtsön Önről a Weboldal használata közben, az internetböngésző beállításaiban részben vagy egészben kikapcsolhatja a cookie-k használatát, vagy egyébként módosíthatja a cookie üzenetek beállításait. Ebben az esetben azonban a megjelenített tartalmak megjelenítése változhat, bizonyos szolgáltatások nem lesznek elérhetőek, és a felhasználói élményt sem tudja így az Adatkezelő ugyanolyan mértékben biztosítani.
III. Linkek
Az Adatkezelő a Weboldalon és az Alkalmazásban elérhető külső honlapok tartalmáért, adat- és információvédelmi gyakorlatáért nem vállal felelősséget. Amennyiben az Adatkezelő tudomására jut, hogy az általa linkelt oldal vagy linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja a Weboldalról és az Alkalmazásból.
IV. Adatbiztonság
Az Adatkezelő kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, beleértve azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a rögzített, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azokhoz a hozzásférést jogosulatlan felhasználóknak, illetve a jogosulatlan felhasználását és megváltoztatását. Kötelezi magát arra, hogy nem adja át harmadik félnek a Felhasználók hozzájárulása nékül.
Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy nem férhet hozzá, azaz nem hozhatja nyilvánosságra, nem továbbíthatja, módosíthatja (beleértve a törlést is). A kezelt adatokhoz kizárólag Adatkezelő, valamint alkalmazottai férhetnek hozzá. Az Adatkezelő harmadik félnek nem adja át a Felhasználók hozzájárulása nékül.
A Felhasználó elismeri és elfogadja, hogy személyes adatainak védelme teljes mértékben nem garantálható az internet természete miatt – annak ellenére sem, hogy az Adatkezelő az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést megakadályozza minden tőle megtehető technikai lehetőséggel. Jogosulatlan hozzáférés bekövetkezése esetén az Adatkezelő nem felelős ilyen jellegű adatmegszerzésért vagy jogosulatlan hozzáférésért vagy a Felhasználónál ezen okokból kifolyólag keletkezett bármilyen kárért.
Adatkezelő semmilyen körülmények között nem gyűjt különleges adatokat, azaz olyan adatokat, amelyek faji eredetre, nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, politikai véleményre vagy pártállásra, vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, egészségi állapotra, kóros szenvedélyre, szexuális életre vagy büntetett előéletre vonatkoznak.
Az adatbiztonság szempontjából fontos, hogy a nyilvános helyen és közös számítógépeken történő használat után mindenképpen jelentkezzen ki a Weboldalról. Az Alkalmazás esetén kérjük mobiltelefonját ne hagyja sosem őrizetlenűl. Ha saját számítógépéről látogatja oldalunkat bizonyos ideig bejelentkezve marad, amennyiben nem lép ki. Ez esetben is győzödjön meg, hogy számítógépéhez mások nem férnek hozzá, ne tudjanak tranzakciókat (adatváltoztatások, megrendelések, stb.) végrehajtani.
V. Jogérvényesítési lehetőségek
Az Adatkezelő mindent elkövet, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék. Ha a Felhasználó bármilyen téren problémásnak látja ezt és úgy érzi ennek nem teszünk eleget, kérjük, írjon nekünk az hello@okospincer.hu e-mail címre (a tárgy lehetőleg legyen „Adatkezelés”).
A személyes adatok védelméhez való jog megsértése esetén az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szerveknél Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Az elektronikus úton küldött reklámokkal kapcsolatban a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság jár el, a részletes szabályozás az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló a 2001. évi CVIII. törvényben olvashatók.
VI. Egyéb rendelkezések
Jelen Tájékoztatóra a magyar jog, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadóak.
Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan, bármikor módosítsa.
Szeged, 2016. március 13.